Connectivity

MedPro integrates the EIAC Brokers - Companies information exchange design at its core

All connectivity options

We incorporate all connectivity options that Insurance Companies make available to Brokers, both for offline file loading and online queries, as well as automatic download and processing of EIAC files.

Policy upload

Policy cancellation

Portfolio update

Receipt movements

Settlement reconciliation

Settlement export

Online Connectivity

Real-time queries and downloads with insurance companies:

Policy query

Receipt query

EIAC Policy
download

EIAC Receipt
download

EIAC Claims
download

INTEGRATED COMPANIES

Over 50 insurance companies with offline and online connectivity

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Estandar

EIAC Integration

EIAC is an information exchange standard for communication between brokers and insurance companies. Our tool provides this exchange in a fully automatic manner, without requiring any manual intervention from the broker.

Mas sobre EIAC

Ventajas de EIAC en MedPro

Fully automatic process
Transparent configuration for the user
New company integrated in less than 15 days
Secure channels (WS with SSL, sFTP)
The user is only notified if an error occurs

Need to connect with your insurance company?

Soporte remoto oficial de Grupo SNB · Acceso solo con tu autorización

Reforzar la sección de seguridad es crucial para mantener la confianza del cliente y cumplir con las normativas de protección de datos. Mediante esta guía rápida para recibir soporte remoto, podrá seguir estos sencillos pasos mientras mantiene una comunicación telefónica activa con nuestro técnico de soporte.

Advertencias de Seguridad y Responsabilidad

Identificación y Comunicación Telefónica Obligatoria: La asistencia remota solo se proporciona si ha iniciado una comunicación telefónica activa y directa con un técnico de nuestra empresa. Si recibe una solicitud inesperada de conexión sin haber llamado, no la acepte y cuelgue inmediatamente.

Responsabilidad del Usuario (Monitorización): La intervención del técnico queda bajo su total responsabilidad y vigilancia. Debe monitorizar en tiempo real todas las acciones que el técnico realiza en su equipo.

Nuestros técnicos no necesitan acceder a información sensible, como carpetas personales, contraseñas o datos financieros, no debe autorizar la apertura de dichos elementos.

Protección de Datos: Como usuario, tiene la responsabilidad de supervisar la sesión para asegurar que la intervención se limita únicamente a la resolución del problema reportado (GDPR/LOPD). No se almacenan datos personales.

Finalización Inmediata: Si desea detener la sesión, simplemente cierre la ventana de soporte remoto o haga clic en el botón de desconexión.

Si desea obtener más información al respecto, no dude en consultarlo en [email protected]

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